ITSM

Yakında

ITIL uyumlu kurumsal BT hizmet yönetim platformu — Yakında.

ITIL uyumlu, SaaS veya müşteri sunucusuna kurulum seçenekli BT hizmet yönetim platformu. Mobil uygulama ile saha personeli koordinasyonu, esnek yetkilendirme. Platform içi anlık bildirim sistemi ile harici mesajlaşma maliyetlerini ortadan kaldırın. Kamu ve özel sektörde saha ekibi yönetimi, performans takibi ve operasyonel verimlilik.

Özellikler

Olay & Problem Yönetimi

ITIL uyumlu kayıt, önceliklendirme, eskalasyon

Varlık & CMDB

Donanım/yazılım envanteri, konfigürasyon veritabanı, yaşam döngüsü

Mobil Uygulama

Saha personeli için görev yönlendirme, bildirim, konum takibi

Esnek Kurulum

SaaS veya müşteri sunucusuna kurulum (on-premise)

Yetkilendirme & Roller

Esnek rol bazlı erişim, departman bazlı görünüm

Kamu Sektörü Uyumu

Saha ekibi yönetimi, operasyonel raporlama, mevzuat uyumluluğu

Ekran görüntüsü yakında

Teknoloji Altyapısı

.NETReactPostgreSQLRedis